အမေးများဆုံးမေးခွန်းများ FAQ
ConnectJP Wi-Fi နှင့် SIM ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုခြင်း၊ လျှောက်ထားခြင်းနှင့် အမျိုးမျိုးသော လုပ်ငန်းစဉ်များနှင့် ပတ်သက်သော မကြာခဏမေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများကို စုစည်းထားပါသည်။
အိမ်သုံး Wi-Fi ဝန်ဆောင်မှုကို ပယ်ဖျက်ပါက ပယ်ဖျက်ကြေး (သို့မဟုတ်) ပြစ်ဒဏ်ကြေး ပေးဆောင်ရပါမည်လား။
ပယ်ဖျက်ကြေးသည် သင်စာချုပ်ချုပ်ဆိုထားသည့် ကွန်ရက်ဝန်ဆောင်မှုပေးသူနှင့် သက်ဆိုင်ရာ ကမ်ပိန်း သို့မဟုတ် ပရိုမိုးရှင်းအပေါ် မူတည်ပါသည်။
သင်၏စာချုပ်အခြေအနေနှင့် ကိုက်ညီသော မှန်ကန်သောအချက်အလက်များကို ရယူရန်၊ စာမျက်နှာထိပ်ရှိ ဆက်သွယ်ရန်ဖောင်တွင် ဖြည့်စွက်ပေးပါ။ ကျွန်ုပ်တို့၏ အထူးကျွမ်းကျင်ဝန်ထမ်းများသည် သင်၏စာချုပ်အသေးစိတ်ကို စစ်ဆေးပြီး သီးခြားစီ အသိပေးပါမည်။
ဝန်ဆောင်မှု ပယ်ဖျက်ပြီးနောက် SIM ကတ်ကို ပြန်ပေးရန် လိုအပ်ပါသလား။
သင်အသုံးပြုနေသော ဝန်ဆောင်မှုအမျိုးအစားအလိုက် မတူညီသော လုပ်ဆောင်မှုများ ရှိပါသည်။
※ သင်၏ စာချုပ်အစီအစဉ်ကို မသိပါက၊ ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုဌာနသို့ လွတ်လပ်စွာ ဆက်သွယ်မေးမြန်းနိုင်ပါသည်။
လစဉ်ကြေး ပေးချေနည်းကို ပြောပြပေးပါ။
ပေးချေမှုလုပ်ငန်းစဉ်များအတွက်၊ ဤစာမျက်နှာအောက်ခြေရှိ လင့်ခ်ချိတ်ထားသော တရားဝင် Fanpage သို့မဟုတ် WhatsApp မှတစ်ဆင့် ကျွန်ုပ်တို့၏ ပံ့ပိုးကူညီမှုအဖွဲ့သို့ တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်ပေးပါ။
နောက်ဆုံးပေါ် ဘီလ်နှင့် ပေးချေမှုနည်းလမ်းများကို ကျွန်ုပ်တို့ အသိပေးပါမည်။
Wi-Fi မြန်နှုန်းနှေးလျှင် သို့မဟုတ် ချိတ်ဆက်မှုမတည်ငြိမ်ပါက မည်သို့လုပ်ရမည်နည်း။
ဝန်ဆောင်မှုကို ပယ်ဖျက်ရန် မစဉ်းစားမီ၊ သင်၏ Wi-Fi router ကို ပြန်လည်စတင်ရန် (ပါဝါပိတ်ပြီး ပြန်ဖွင့်ရန်) ဦးစွာ ကြိုးစားကြည့်ပါ။
ပြန်လည်စတင်ပြီးနောက်တွင်လည်း ပြဿနာမပြေလည်ပါက၊ ဆက်သွယ်ရန်ဖောင်မှတစ်ဆင့် "ဖောက်သည် ID (Customer ID)" ကို အသိပေးပါ။ ကျွန်ုပ်တို့၏ နည်းပညာအဖွဲ့သည် ကွန်ရက်အခြေအနေကို စစ်ဆေးပြီး အမြန်ဆုံး ဖြေရှင်းနည်းလမ်းညွှန်များကို ပေးပါမည်။