गोपनीयता नीति (Privacy Policy)

C.T.S Co., Ltd. यह गहराई से स्वीकार करता है कि कॉल सेंटर और प्रत्यक्ष बिक्री (direct sales) व्यवसाय के संचालन के दौरान ग्राहकों की व्यक्तिगत जानकारी उनकी गोपनीयता का एक अनिवार्य हिस्सा है। व्यावसायिक कार्यों में व्यक्तिगत जानकारी को संभालते समय, हम व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए आंतरिक नियम स्थापित करेंगे, संबंधित कानूनों का पालन करेंगे, और इसकी उचित सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए एक संगठनात्मक प्रणाली बनाएंगे, जिससे हम अपने ग्राहकों का सम्मान कर सकें और उन पर हमारे प्रति भरोसे को कायम रख सकें।

व्यक्तिगत जानकारी का अधिग्रहण, उपयोग और प्रावधान (Acquisition, Utilization, and Provision)

हम अपनी व्यावसायिक गतिविधियों के दायरे में व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने के उद्देश्य को निर्दिष्ट करते हैं और उन उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक सीमा तक ही निष्पक्ष और उचित रूप से ऐसी जानकारी प्राप्त करते हैं, उपयोग करते हैं और प्रदान करते हैं। हम यह सुनिश्चित करने के लिए भी आवश्यक उपाय करते हैं कि व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी का उपयोग इच्छित उद्देश्यों के अलावा अन्य उद्देश्यों के लिए न किया जाए।

कानूनों और मानदंडों का अनुपालन (Compliance with Laws and Norms)

हम व्यक्तिगत जानकारी से संबंधित कानूनों, सरकार द्वारा स्थापित दिशानिर्देशों, अन्य मानदंडों और सामाजिक व्यवस्था का पालन करेंगे, और व्यक्तिगत जानकारी की उचित सुरक्षा का प्रयास करेंगे।

व्यक्तिगत जानकारी का उचित प्रबंधन (Proper Management)

हम अपने द्वारा संभाली जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में अनधिकृत पहुंच, हानि, विनाश, परिवर्तन और रिसाव (leakage) के जोखिमों को पहचानते हैं और उचित सुरक्षा उपाय लागू करते हैं, और यदि कोई समस्या उत्पन्न होती है तो उचित सुधारात्मक कार्रवाई करते हैं।

पूछताछ का उत्तर (Response to Inquiries)

जब व्यक्ति द्वारा संभाली गई व्यक्तिगत जानकारी के प्रकटीकरण (disclosure), सुधार, उपयोग के निलंबन या शिकायतों के संबंध में पूछताछ की जाती है, तो हम उचित रूप से प्रतिक्रिया देंगे।

निरंतर सुधार (Continuous Improvement)

हम व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षा के संबंध में प्रबंधन नियमों और संरचनाओं को व्यवस्थित करते हैं, सभी कर्मचारियों द्वारा उनके पूर्ण कार्यान्वयन को सुनिश्चित करते हैं, नियमित रूप से उनकी समीक्षा करते हैं, और निरंतर सुधार पर काम करते हैं। इसके अतिरिक्त, जब आंतरिक ऑडिट, बाजार में सुरक्षा घटनाओं के उदाहरण, या ग्राहकों के अनुरोध सुधार की आवश्यकता का संकेत देते हैं, तो हम तुरंत सुधारात्मक कार्रवाई करेंगे।

वेबसाइट तक पहुंच (Access) की जानकारी

कृपया ध्यान दें कि हम अपनी वेबसाइट पर बेहतर सेवाएं प्रदान करने के लिए एक्सेस जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। इस अभ्यास का उद्देश्य व्यक्तिगत ग्राहकों की पहचान करना नहीं है।

1 अक्टूबर, 2022 को लागू

C.T.S Co., Ltd.

प्रतिनिधि निदेशक (Representative Director): Tao Suzuki

नीति के संबंध में पूछताछ:

फ़ोन: 048-278-4612 ईमेल: info@cts-world.jp